Pourquoi externaliser la maintenance data center
Avantages et considérations pour confier la maintenance de votre data center à un partenaire spécialisé.
Le défi de la maintenance en interne
Complexité de la maintenance interne
Maintenir un data center requiert des compétences variées : électricité haute et basse tension, climatisation, sécurité incendie, supervision, câblage... Disposer en interne de toutes ces expertises est coûteux et difficile à pérenniser.
L'externalisation de la maintenance à un partenaire spécialisé comme DATACUBE SYSTEMS permet d'accéder à une expertise complète tout en maîtrisant les coûts. Découvrez notre service de maintenance 24/7.
Avantages de l'externalisation
Bénéfices clés
- Accès à une expertise multi-compétences : Équipes formées sur tous les domaines techniques
- Disponibilité 24/7 : Astreinte permanente mutualisée (vs 5-6 personnes en interne)
- Maîtrise des coûts : Contrat fixe, coûts prévisibles, aléas absorbés par le prestataire
- Certification et conformité : Habilitations et certifications maintenues à jour
Types de contrats
| Type de contrat | Description | Adapté pour |
|---|---|---|
| À l'intervention | Interventions facturées au coup par coup | Sites peu critiques |
| Maintenance préventive | Visites régulières programmées | Besoin de base |
| Full service (global) | Préventif + correctif + astreinte 24/7 + pièces | Sites critiques |
Critères de choix du prestataire
Points clés d'évaluation
- Expérience : Références sur des installations similaires
- Couverture géographique : Proximité pour les interventions rapides
- Certifications : Agréments constructeurs, qualifications
- Organisation : Capacité d'astreinte, stock de pièces, outils
- Transparence : Reporting, traçabilité, accès aux données
- Flexibilité : Capacité à s'adapter à vos besoins spécifiques
Points de vigilance
Attention aux détails
- Périmètre contractuel : Définir précisément inclus/exclu (câblage, IT, consommables...)
- SLA et pénalités : GTI, GTR réalistes avec pénalités significatives
- Transfert de connaissances : Documentation et partage d'informations essentielles
Conclusion
Option stratégique
L'externalisation de la maintenance est une option stratégique pour accéder à une expertise complète et une disponibilité permanente. Le choix du bon partenaire et la structuration du contrat sont essentiels.
DATACUBE SYSTEMS est votre partenaire de confiance pour la maintenance de vos infrastructures critiques. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.